comentario.ai vs Whaticket
CRM barato para responder WhatsApp con humanos; sin IA que escriba por ti ni comentarios de Instagram. Acá va la comparación honesta: qué hace cada una, cuánto cuesta y dónde gana cada cual.
Qué es Whaticket
Whaticket es un CRM multiagente de bajo costo, fuerte en Perú, Brasil y México, para que equipos de pymes atiendan WhatsApp, Instagram DM, Messenger y chat web desde una sola bandeja, con chatbots de flujos para las preguntas repetidas.
Para quién es
Para negocios con dos o más personas respondiendo mensajes a mano, principalmente por WhatsApp, que necesitan ordenar la bandeja compartida y derivar conversaciones entre agentes.
Cuánto cuesta
Basic USD 49/mes en pago mensual (USD 39,20 anual) con 3 usuarios y una conexión de WhatsApp; Pro USD 109/mes con 8 usuarios. Las conexiones de Facebook e Instagram son gratis e ilimitadas; cada WhatsApp extra cuesta USD 20.
Fuente: whaticket.com , verificado el 16 de julio de 2026. Los precios pueden cambiar: confirma siempre en su sitio oficial.
Whaticket y comentario.ai, punto por punto
Lo que declara cada herramienta en su sitio, a la fecha de verificación. Conversiones a pesos aproximadas.
| Whaticket | comentario.ai | |
|---|---|---|
| Precio de entrada con IA | Basic USD 49/mes (~$47.000); sin IA generativa | $39.990 IVA incluido/mes con IA y los 4 canales incluidos |
| Comentarios de Instagram | No | Sí — comentarios en posts y reels |
| DMs de Instagram | Sí (conexiones sin costo extra) | Sí |
| Sí — es su centro | Sí — incluido en el plan | |
| Mercado Libre | No | Sí — incluido en el plan |
| Responde con la voz del negocio | No — bandeja y chatbot de flujos; responden tus agentes | Sí — aprende tu tono y tú apruebas cada respuesta |
| Español de Chile y soporte local | Español neutro LATAM | Sí — hecho en Chile, soporte local en español |
| Solo responde (sin envíos masivos) | Es una bandeja: responde tu equipo humano | Sí — solo responde, nunca inicia conversaciones |
| Moneda y forma de pago | USD | Pesos chilenos vía Mercado Pago, sin tarjeta internacional |
Datos de Whaticket verificados el 16 de julio de 2026 en su sitio. Los precios de comentario.ai son de referencia y se confirman al lanzar.
Dónde gana Whaticket
Bandeja multiagente barata
Si tienes 3 u 8 personas atendiendo, el precio por usuario es de los más bajos de la categoría.
Conexiones de Instagram y Facebook incluidas
No cobra extra por conectar esas cuentas al CRM.
Orden para operaciones con equipo
Derivación entre agentes, etiquetas y flujos básicos para preguntas repetidas.
Dónde gana comentario.ai
La respuesta la escribe la IA, no tu equipo
Whaticket ordena los mensajes para que humanos los respondan. comentario.ai redacta la respuesta con tu voz y tú solo apruebas.
Comentarios de Instagram
Whaticket no los cubre; nosotros partimos por ahí.
No necesitas agentes
Su modelo asume un equipo respondiendo. El nuestro está pensado para el dueño que atiende solo o con una persona más.
Pesos chilenos y español de Chile
Precio fijo en CLP con Mercado Pago, sin cuenta en dólares.
Whaticket resuelve bien un problema distinto al nuestro: ordenar una bandeja de WhatsApp para que un equipo humano responda. Si no tienes equipo —o no quieres necesitarlo— y lo que buscas es que las respuestas salgan solas con tu voz, especialmente en Instagram, comentario.ai es la herramienta.
Lo que se pregunta la gente sobre Whaticket y comentario.ai
¿Quieres ver más comparaciones? Mira comentario.ai vs B2Chat, vs Adereso o todas las comparativas. Y los detalles de nuestro plan están en precios.
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