Responde los «¿alcanza la torta para el sábado?» de tu pastelería con tu voz.
Las tortas se encargan con días de anticipación, y el «¿cuánto sale?», «¿para cuándo la necesitas?» llega mientras tienes las manos en la manga o el horno andando: cada encargo que espera respuesta es un cumpleaños que se celebra con la torta de otra pastelería. comentario.ai responde al instante los comentarios y DMs de tu Instagram con tus precios, tamaños y plazos reales, sonando como tú, y tú apruebas cada respuesta antes de que se publique.
Así responde comentario.ai en tu pastelería
No son textos genéricos de chatbot: es el vocabulario cálido, las respuestas de carta y la rapidez que tus clientes esperan en Chile.
hola! cuánto sale una torta para 20 personas? la necesito para el sábado 🎂
Hola! La de 20 personas sale $28.000 y las trabajamos con 3 días de anticipación, así que para el sábado alcanzamos justo si la dejamos encargada hoy o mañana 🙌 Se reserva con un abono del 50%. Escríbenos por DM y afinamos sabor y relleno al tiro.
tienen tortas sin azúcar? es para mi abuela que es diabética
Sí! Hacemos tortas endulzadas con stevia, quedan igual de ricas. Van desde $24.000 según tamaño. Cuéntanos por DM para cuántas personas sería y te armamos la opción justa para tu abuela 💛
hacen tortas personalizadas con foto? quiero una de dinosaurios para mi hijo
Sí po, hacemos tortas con diseño personalizado 🦖 La lámina con foto o diseño suma $5.000 al valor de la torta y las pedimos con 4 días de anticipación. Mándanos por DM la idea que tienes y te confirmamos el valor exacto.
Tu negocio, tus reglas: Todas las respuestas se basan estrictamente en tus datos de carta, horarios y precios cargados. Si un cliente hace una pregunta imprevista o envía un reclamo, la IA no improvisa: te alerta de inmediato para que lo resuelvas tú.
Contesta en 15 segundos
Comentarios y mensajes atendidos al instante incluso en hora punta, para que nadie se vaya con la competencia mientras estás cocinando o atendiendo.
Con tus productos y tus precios
Cargas tus productos, precios y despacho una vez. Cuando preguntan «¿cuánto sale?» o «¿hay stock?», la respuesta es real, no inventada.
Tú apruebas todo
Arrancas en Modo Revisión: la IA propone y tú apruebas, editas o descartas con un toque. Cuando sientas total confianza, lo pasas a Automático 24/7.
Lo que preguntan los dueños de pastelería
¿Cómo sabe los precios, tamaños y plazos de encargo de mi pastelería?
Porque tú se los entregas al configurar tu cuenta: sabores, tamaños, precios, anticipación con la que trabajas y cómo reservas los encargos. Responde solo con esa información y, si le preguntan algo que no está ahí, no lo inventa: te deja el mensaje marcado para que lo respondas tú.
¿Qué pasa si alguien reclama, por ejemplo porque una torta llegó dañada?
Los reclamos no los responde solo. Contesta con una cortesía honesta —que una persona del equipo lo va a ver a la brevedad— y te avisa al instante para que tú tomes la conversación. Un problema con una torta de cumpleaños lo resuelves tú, no un robot.
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Prueba comentario.ai con tus propios datos y tu propia voz. Sin contratos de amarre ni letra chica.