Responde los «¿tienen libre para el fin de semana largo?» de tu hospedaje antes de que reserven en otra parte.
En hospedaje y tours la disponibilidad cambia hora a hora y quien pregunta por una fecha está comparando con varios a la vez: se queda con el primero que le contesta bien. comentario.ai responde los comentarios y DMs de tu Instagram al momento, con las tarifas y condiciones reales de tu negocio, y tú apruebas cada respuesta antes de que se publique.
Así responde comentario.ai en tu hospedaje o tour
No son textos genéricos de chatbot: es el vocabulario cálido, las respuestas de carta y la rapidez que tus clientes esperan en Chile.
Hola! tienen la cabaña libre para el finde largo? íbamos 4 con un perrito 🐶
Hola! Sí, la cabaña para 4 la tengo libre ese finde largo. Y sí, aceptamos regalones, no hay problema con el perrito. Sale $95.000 la noche en temporada alta e incluye ropa de cama, quincho y estacionamiento. Si te acomoda avísame por acá y coordinamos la seña al tiro para dejártela reservada 😊
queda cerca de la playa? y cómo llego si voy sin auto
Sí! Quedamos a 3 cuadras de la playa, se baja caminando en unos 5 min. Si vienes sin auto, te tomas la micro a Isla Negra y te dejamos a media cuadra; cuando confirmes te paso la ubicación exacta y cómo bajarte 👍
estoy súper molesta, llegamos y la cabaña no estaba lista, quiero que me respondan
Lamento mucho que te haya pasado eso. Esto lo ve directo una persona del equipo y te responde a la brevedad para solucionarlo contigo.
Tu negocio, tus reglas: Todas las respuestas se basan estrictamente en tus datos de carta, horarios y precios cargados. Si un cliente hace una pregunta imprevista o envía un reclamo, la IA no improvisa: te alerta de inmediato para que lo resuelvas tú.
Contesta en 15 segundos
Comentarios y mensajes atendidos al instante incluso en hora punta, para que nadie se vaya con la competencia mientras estás cocinando o atendiendo.
Con tus servicios y tus horarios
Cargas tus servicios, precios y horarios una vez. Cuando preguntan «¿tienes hora?», responde al instante con tu información y te deja a esa persona marcada para que cierres tú.
Tú apruebas todo
Arrancas en Modo Revisión: la IA propone y tú apruebas, editas o descartas con un toque. Cuando sientas total confianza, lo pasas a Automático 24/7.
Lo que preguntan los dueños de hospedaje o tour
Mi disponibilidad vive entre Booking, Airbnb y mi propia agenda. ¿Cómo va a saber qué está libre?
comentario.ai responde con la información que tú le entregas: tarifas, capacidad, condiciones y las fechas que mantienes al día. Si una fecha depende de tu calendario, responde sin comprometerla y te deja a la persona marcada para que tú confirmes. Y como apruebas cada respuesta antes de que se publique, nada sale con un dato que no quieras.
¿Confirma la reserva y cobra la seña por su cuenta?
No. Responde disponibilidad, precio y condiciones en tus comentarios y DMs de Instagram, y te deja al interesado listo para que tú cierres la reserva y coordines la seña. En una decisión cara como una reserva, la última palabra la tienes tú.
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