Responde los «¿pueden ir ahora?» de tu servicio de urgencia antes de que el cliente llame al de al lado.
En una urgencia el cliente le escribe al primero que responde: si tu Instagram se queda callado, la puerta trabada o la cañería tapada la resuelve otro. comentario.ai contesta tus comentarios y DMs en segundos con la información real de tu servicio —cobertura, horarios y valores de visita— y tú apruebas antes de que se publique.
Así responde comentario.ai en tu servicio de urgencia
No son textos genéricos de chatbot: es el vocabulario cálido, las respuestas de carta y la rapidez que tus clientes esperan en Chile.
Hola, se me trabó la cerradura y no puedo entrar a la casa, estoy en Algarrobo. ¿Pueden ir ahora?
Uy, qué lata quedar afuera. Sí, cubrimos Algarrobo y andamos 24 horas. Mándame la dirección al WhatsApp que está en la bio y te digo al tiro en cuánto llega el técnico 🔑
¿Cuánto cobran por destapar una cañería? Se me tapó el baño.
Depende de qué tan tapado esté, pero la visita con diagnóstico parte en $25.000 y de ahí te decimos el valor exacto antes de meter mano, nada de sorpresas. Pásame tu comuna al WhatsApp de la bio y coordinamos la hora 📲
Los llamé anoche por una grúa y nunca llegaron, quedé botado en la ruta 2 horas.
Lamento un montón lo que pasó, no es lo que queremos que te toque. Esto lo va a ver directo una persona del equipo y te responde a la brevedad para resolverlo contigo.
Tu negocio, tus reglas: Todas las respuestas se basan estrictamente en tus datos de carta, horarios y precios cargados. Si un cliente hace una pregunta imprevista o envía un reclamo, la IA no improvisa: te alerta de inmediato para que lo resuelvas tú.
Contesta en 15 segundos
Comentarios y mensajes atendidos al instante incluso en hora punta, para que nadie se vaya con la competencia mientras estás cocinando o atendiendo.
Con tus servicios y tus horarios
Cargas tus servicios, precios y horarios una vez. Cuando preguntan «¿tienes hora?», responde al instante con tu información y te deja a esa persona marcada para que cierres tú.
Tú apruebas todo
Arrancas en Modo Revisión: la IA propone y tú apruebas, editas o descartas con un toque. Cuando sientas total confianza, lo pasas a Automático 24/7.
Lo que preguntan los dueños de servicio de urgencia
¿Sirve para urgencias fuera de horario, cuando nadie está mirando el teléfono?
Sí, y ahí es donde más se nota: responde de madrugada o en pleno domingo con tu cobertura, tus horarios y tus valores de visita, para que el cliente apurado no se vaya al siguiente. Partes en modo revisión, aprobando cada respuesta desde el celular, y cuando la IA ya suena como tú la dejas en automático.
¿Coordina la visita del técnico o cierra el trabajo solo?
No. comentario.ai responde la consulta en Instagram con tu disponibilidad y valores de referencia —incluyendo tu WhatsApp si así lo configuras— y deja a la persona marcada para que tú tomes el contacto y cierres. Comprometer una hora, despachar al técnico y cobrar sigue siendo cosa tuya.
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