Comparativa · Cliengo

comentario.ai vs Cliengo

El chatbot de leads más conocido de LATAM; su centro es tu sitio web, no tu Instagram, y cuesta el doble. Acá va la comparación honesta: qué hace cada una, cuánto cuesta y dónde gana cada cual.

Qué es Cliengo

Cliengo es un chatbot con CRM básico nacido en Argentina y hoy parte del grupo Zenvia. Su fuerte histórico es capturar los datos de quien visita tu sitio web y convertirlos en leads, con presencia de marca instalada en Chile y Argentina desde hace años.

Para quién es

Para pymes que reciben visitas en su sitio web y quieren capturar los datos de contacto antes de que la visita se vaya, con un CRM simple para hacer seguimiento y equipos humanos cerrando la venta.

Cuánto cuesta

Starter USD 45/mes (2 operadores, 3 chatbots, 500 conversaciones), Premium USD 119/mes, Business USD 259/mes y Corporate a medida. El plan de entrada son unos $43.000 pesos, y para WhatsApp API hay que subir de plan.

Fuente: www.cliengo.com , verificado el 16 de julio de 2026. Los precios pueden cambiar: confirma siempre en su sitio oficial.

Frente a frente

Cliengo y comentario.ai, punto por punto

Lo que declara cada herramienta en su sitio, a la fecha de verificación. Conversiones a pesos aproximadas.

Cliengo comentario.ai
Precio de entrada con IA Starter USD 45/mes (~$43.000) $39.990 IVA incluido/mes con IA y los 4 canales incluidos
Comentarios de Instagram No Sí — comentarios en posts y reels
DMs de Instagram Sí Sí
WhatsApp En planes superiores (API) Sí — incluido en el plan
Mercado Libre No Sí — incluido en el plan
Responde con la voz del negocio No — chatbot de guion; la IA asiste al agente humano Sí — aprende tu tono y tú apruebas cada respuesta
Español de Chile y soporte local Español (origen argentino); marca conocida en Chile Sí — hecho en Chile, soporte local en español
Solo responde (sin envíos masivos) Su centro es capturar leads en tu sitio web Sí — solo responde, nunca inicia conversaciones
Moneda y forma de pago USD, por conversaciones Pesos chilenos vía Mercado Pago, sin tarjeta internacional

Datos de Cliengo verificados el 16 de julio de 2026 en su sitio. Los precios de comentario.ai son de referencia y se confirman al lanzar.

Dónde gana Cliengo

Captura de leads en tu web

Si tu negocio recibe tráfico web y necesitas capturar datos de contacto, ese es exactamente el problema que Cliengo resuelve hace años.

CRM incluido

Trae un CRM básico para seguir a cada lead, algo que comentario.ai no ofrece.

Marca instalada en LATAM

Años de presencia en Chile y Argentina, casos conocidos y material en español.

Dónde gana comentario.ai

Instagram como canal principal

Cliengo no responde comentarios de Instagram y trata los DMs como canal secundario. Nosotros partimos justo ahí, donde te escriben tus clientes.

Voz propia en vez de guion

Su chatbot sigue un guion configurado y la IA asiste al humano. comentario.ai redacta cada respuesta con tu tono, y tú apruebas.

Menos de la mitad del precio

$39.990 IVA incluido contra unos $43.000 más extras, con WhatsApp ya incluido en el plan.

Español chileno

Sin modismos rioplatenses en las respuestas a tus clientes.

En resumen

Si tu prioridad es capturar leads del tráfico de tu sitio web con un CRM simple, Cliengo tiene años de ventaja en ese problema. Si tus clientes te escriben por Instagram y quieres que las respuestas suenen a tu negocio sin pagar en dólares, lo nuestro apunta directo a eso.

Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta la gente sobre Cliengo y comentario.ai

¿Cuánto cuesta Cliengo en 2026?
El plan Starter cuesta USD 45/mes (2 operadores, 3 chatbots y 500 conversaciones), unos $43.000 pesos chilenos; los planes con más volumen van de USD 119 a USD 259 mensuales. Verificado en su sitio el 16 de julio de 2026.
¿Cliengo responde comentarios de Instagram?
No. Cliengo se centra en el chat de tu sitio web y maneja Instagram solo como mensajes directos. comentario.ai responde tanto los comentarios públicos como los DMs de Instagram, con la voz de tu negocio.
¿En qué se diferencian Cliengo y comentario.ai?
Cliengo es un chatbot de guion para capturar leads web, con CRM y precios en dólares. comentario.ai es una IA chilena que aprende tu voz y responde los mensajes que recibe tu negocio, con aprobación tuya y precio fijo en pesos.

¿Quieres ver más comparaciones? Mira comentario.ai vs Botmaker, vs Whaticket o todas las comparativas. Y los detalles de nuestro plan están en precios.

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