Responde los comentarios de tu cecinería artesanal con tu voz.
Quien compra cecinas artesanales pregunta antes de probar: qué lleva la longaniza, a cuánto el kilo y si hacen envíos a otras ciudades, y esa confianza se pierde si nadie contesta o si la respuesta llega con un dato equivocado. comentario.ai responde esos comentarios y DMs de Instagram al momento, con la información real de tus productos, sonando como tú, y tú apruebas cada respuesta antes de que se publique.
Así responde comentario.ai en tu cecinería artesanal
No son textos genéricos de chatbot: es el vocabulario cálido, las respuestas de carta y la rapidez que tus clientes esperan en Chile.
hola! la longaniza lleva preservantes? y a cuánto el kilo?
¡Hola! Nuestra longaniza es receta de la casa: carne de cerdo, ají de color y especias, sin preservantes añadidos 🙌 Está a $9.900 el kilo. Si quieres te apartamos, escríbenos por DM.
hacen envíos a santiago? quiero pedir arrollado y queso de cabeza
¡Sí po! Mandamos a Santiago en frío y llega al día siguiente 🚚 El arrollado está a $10.500 el kilo y el queso de cabeza a $7.900. El envío sale $5.000. Mándanos tu pedido por DM y lo dejamos listo.
venden al por mayor? tengo un almacén en cartagena
¡Buena! Sí trabajamos con almacenes de la zona 💪 Los precios por mayor dependen del volumen, así que mejor lo vemos por DM: cuéntanos qué productos te interesan y te mandamos la lista.
Tu negocio, tus reglas: Todas las respuestas se basan estrictamente en tus datos de carta, horarios y precios cargados. Si un cliente hace una pregunta imprevista o envía un reclamo, la IA no improvisa: te alerta de inmediato para que lo resuelvas tú.
Contesta en 15 segundos
Comentarios y mensajes atendidos al instante incluso en hora punta, para que nadie se vaya con la competencia mientras estás cocinando o atendiendo.
Con tus productos y tus precios
Cargas tus productos, precios y despacho una vez. Cuando preguntan «¿cuánto sale?» o «¿hay stock?», la respuesta es real, no inventada.
Tú apruebas todo
Arrancas en Modo Revisión: la IA propone y tú apruebas, editas o descartas con un toque. Cuando sientas total confianza, lo pasas a Automático 24/7.
Lo que preguntan los dueños de cecinería artesanal
¿Cómo sabe las recetas, los precios y los envíos de mis productos?
Cargas tu información una vez —productos, ingredientes, precios, formatos y condiciones de envío— y responde desde ahí; no inventa. Si le preguntan algo que no está cargado, como un pedido especial o un precio por mayor, invita a la persona al DM para que lo veas tú.
¿Qué hace con un reclamo o un mensaje delicado?
No lo responde solo: contesta con una cortesía honesta y te avisa al instante, porque en un producto artesanal la cara del negocio eres tú. Y como cada respuesta pasa por tu aprobación antes de publicarse, nada sale con un tono o un dato que no quieras.
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