Responde los «¿dónde están hoy?» de tu food truck mientras tú estás en la plancha.
En un food truck o una cocina a domicilio todo pasa por Instagram —dónde estás hoy, hasta qué hora, si llegas a tal sector— y las preguntas caen justo cuando estás con la plancha llena y las manos ocupadas. comentario.ai responde al instante los comentarios y DMs con tu ubicación, horarios y zonas de reparto reales, sonando como tú, y tú apruebas cada respuesta antes de que se publique.
Así responde comentario.ai en tu food truck
No son textos genéricos de chatbot: es el vocabulario cálido, las respuestas de carta y la rapidez que tus clientes esperan en Chile.
hola! dónde van a estar este finde? 🍔
Hola! Este sábado estamos en la plaza de El Quisco de 12:00 a 21:00, y el domingo frente a la playa de Algarrobo desde el mediodía 🍔 ¡Cae no más, te esperamos!
cuánto salen las papas con todo? y hacen despacho?
Las papas con todo salen $4.500 y son harto contundentes 🍟 Despachamos por el sector de San Antonio centro y Llolleo, el envío sale $1.500. Mándanos tu pedido por DM y te confirmamos la hora al tiro.
hasta qué hora atienden hoy? voy saliendo de la pega
Hoy estamos hasta las 22:00 o hasta que se acabe el stock, que los viernes vuela 😅 Si quieres asegurar, mándanos tu pedido por DM y te lo dejamos apartado para que pases a buscarlo.
Tu negocio, tus reglas: Todas las respuestas se basan estrictamente en tus datos de carta, horarios y precios cargados. Si un cliente hace una pregunta imprevista o envía un reclamo, la IA no improvisa: te alerta de inmediato para que lo resuelvas tú.
Contesta en 15 segundos
Comentarios y mensajes atendidos al instante incluso en hora punta, para que nadie se vaya con la competencia mientras estás cocinando o atendiendo.
Con tus productos y tus precios
Cargas tus productos, precios y despacho una vez. Cuando preguntan «¿cuánto sale?» o «¿hay stock?», la respuesta es real, no inventada.
Tú apruebas todo
Arrancas en Modo Revisión: la IA propone y tú apruebas, editas o descartas con un toque. Cuando sientas total confianza, lo pasas a Automático 24/7.
Lo que preguntan los dueños de food truck
Me muevo de lugar y cambio horarios todas las semanas. ¿Cómo sabe dónde estoy?
Tú cargas tu información y la mantienes al día: dónde vas a estar, en qué horario, tu carta, tus precios y hasta dónde despachas. Responde desde ahí y, si le preguntan algo que no está cargado, no lo inventa: te deja el mensaje marcado para que lo respondas tú.
¿Y si alguien reclama, por ejemplo porque el pedido llegó frío?
Los reclamos no los responde solo. Contesta con una cortesía honesta —que una persona del equipo lo va a ver a la brevedad— y te avisa al instante para que tú tomes la conversación y lo arregles como corresponde.
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