Responde los «¿qué sabores tienen hoy?» de tu heladería con tu voz.
En una heladería las preguntas llegan con el calor —qué sabores hay hoy, cuánto sale el litro, si hay opciones veganas— y justo entonces la fila no deja tiempo para el teléfono: un antojo que espera es un helado que se compra en otra parte. comentario.ai responde al instante los comentarios y DMs de tu Instagram con tus sabores, formatos y precios reales, sonando como tú, y tú apruebas cada respuesta antes de que se publique.
Así responde comentario.ai en tu heladería
No son textos genéricos de chatbot: es el vocabulario cálido, las respuestas de carta y la rapidez que tus clientes esperan en Chile.
hola! tienen sabores veganos? 🌱
Hola! Sí, tenemos sorbetes en base de agua que son 100% veganos: frambuesa, mango y maracuyá 🌱 Van al mismo precio que el resto, la copa simple a $2.500. ¡Ven a probarlos!
cuánto sale el litro para llevar?
El litro para llevar sale $8.900 y el medio litro $5.500 🍨 Puedes combinar hasta 3 sabores en el mismo envase. Si quieres, escríbenos por DM y te lo dejamos listo para que pases a buscarlo al tiro.
hacen tortas heladas? necesito una para un cumple el viernes 🎉
Sí po, hacemos tortas heladas por encargo 🎂 Van desde $18.000 según tamaño y las pedimos con 2 días de anticipación, así que para el viernes alcanzamos si la encargas hoy o mañana. Escríbenos por DM y elegimos los sabores.
Tu negocio, tus reglas: Todas las respuestas se basan estrictamente en tus datos de carta, horarios y precios cargados. Si un cliente hace una pregunta imprevista o envía un reclamo, la IA no improvisa: te alerta de inmediato para que lo resuelvas tú.
Contesta en 15 segundos
Comentarios y mensajes atendidos al instante incluso en hora punta, para que nadie se vaya con la competencia mientras estás cocinando o atendiendo.
Con tus productos y tus precios
Cargas tus productos, precios y despacho una vez. Cuando preguntan «¿cuánto sale?» o «¿hay stock?», la respuesta es real, no inventada.
Tú apruebas todo
Arrancas en Modo Revisión: la IA propone y tú apruebas, editas o descartas con un toque. Cuando sientas total confianza, lo pasas a Automático 24/7.
Lo que preguntan los dueños de heladería
Los sabores me cambian según el día. ¿Cómo sabe qué hay disponible?
Responde con la información que tú cargas y mantienes al día: sabores disponibles, formatos, precios y horarios. Si en la mañana marcas que se acabó el pistacho, eso es lo que responde en la tarde. Y si le preguntan algo que no está cargado, no lo inventa: te deja el mensaje marcado para que lo respondas tú.
¿Y si alguien reclama, por ejemplo porque un producto llegó derretido?
Esos mensajes no los responde solo. Contesta con una cortesía honesta —que una persona del equipo lo va a ver a la brevedad— y te avisa al instante para que tú tomes la conversación y lo soluciones directamente.
Empieza tus 14 días gratis
Prueba comentario.ai con tus propios datos y tu propia voz. Sin contratos de amarre ni letra chica.