Responde los «¿quedan cupos para mañana?» de tus tours con tu voz.
Los cupos de un tour se preguntan a última hora y se deciden en minutos: quien no sabe si hay lugar para mañana, reserva con otro operador. comentario.ai responde al momento los comentarios y DMs de tu Instagram con los horarios, precios y cupos reales de tus salidas, sonando como tú, y tú apruebas cada respuesta antes de que se publique.
Así responde comentario.ai en tu empresa de tours
No son textos genéricos de chatbot: es el vocabulario cálido, las respuestas de carta y la rapidez que tus clientes esperan en Chile.
hola! quedan cupos para el tour de mañana en la mañana? seríamos 3
Hola! Sí, para mañana a las 9:00 me quedan cupos. Son $25.000 por persona e incluye transporte, guía y un snack. Dura unas 4 horas. Si les acomoda avísame por acá y les dejo los 3 cupos apartados mientras coordinamos el pago 😊
los niños pagan lo mismo? tengo uno de 6 y otro de 10
Los peques de 5 a 12 pagan tarifa niño: $15.000 en vez de $25.000 👦 Y el recorrido es tranquilo, apto para ellos. ¿Para qué día estás viendo? Te confirmo cupos al tiro.
dónde es el punto de encuentro? andamos sin auto
Salimos desde la plaza principal, frente a la iglesia, 15 minutos antes de la hora del tour 👍 Si andan sin auto les queda perfecto porque está a pasos del terminal. Cuando confirmes te mando la ubicación exacta por acá.
Tu negocio, tus reglas: Todas las respuestas se basan estrictamente en tus datos de carta, horarios y precios cargados. Si un cliente hace una pregunta imprevista o envía un reclamo, la IA no improvisa: te alerta de inmediato para que lo resuelvas tú.
Contesta en 15 segundos
Comentarios y mensajes atendidos al instante incluso en hora punta, para que nadie se vaya con la competencia mientras estás cocinando o atendiendo.
Con tus servicios y tus horarios
Cargas tus servicios, precios y horarios una vez. Cuando preguntan «¿tienes hora?», responde al instante con tu información y te deja a esa persona marcada para que cierres tú.
Tú apruebas todo
Arrancas en Modo Revisión: la IA propone y tú apruebas, editas o descartas con un toque. Cuando sientas total confianza, lo pasas a Automático 24/7.
Lo que preguntan los dueños de empresa de tours
¿Cómo sabe la IA los horarios, precios y cupos de mis tours?
Cargas tu información una vez —salidas, tarifas, qué incluye cada tour y los cupos que mantienes al día— y responde desde ahí, sin inventar. No confirma reservas por su cuenta: deja a la persona marcada para que tú cierres y coordines el pago.
¿Y si alguien reclama, por ejemplo porque se suspendió una salida?
Los mensajes delicados no los responde solo: contesta con una cortesía honesta, sin discutir, y te avisa al instante para que una persona del equipo lo resuelva. Además, cada respuesta pasa por tu aprobación antes de publicarse.
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