Responde los «¿queda stock?» de tu tienda antes de que el cliente compre en otra parte.
En una tienda especializada el cliente pregunta por un producto puntual —si queda, cuánto vale, si el despacho llega a su comuna— y decide en minutos: si nadie contesta, compra en otra parte. comentario.ai responde esos comentarios y DMs de Instagram en segundos, con tu catálogo, tus precios y tus zonas de despacho reales, y tú apruebas cada respuesta antes de que se publique.
Así responde comentario.ai en tu tienda especializada
No son textos genéricos de chatbot: es el vocabulario cálido, las respuestas de carta y la rapidez que tus clientes esperan en Chile.
Hola! Vi el Carmenère de la foto, ¿queda? y ¿despachan a Villa Alemana?
Hola! Sí, todavía queda 🙌 El Carmenère reserva sale a $8.990. A Villa Alemana despachamos, son $2.500 y llega mañana si lo dejas listo hoy. ¿Te lo aparto y lo cerramos por WhatsApp?
¿Tienen café en grano para prensa francesa? algo no muy ácido
Al tiro te tiro una: para prensa francesa te va bien nuestro blend de la casa, molienda gruesa y bien equilibrado, nada ácido. Bolsa de 250g a $6.500. ¿Te lo dejo molido o en grano?
Encargué un ramo el martes y no me ha llegado nada, qué pasó??
Uy, lamento el atado 🙏 Esto lo ve directo una persona del equipo y te contesta por acá mismo para revisar tu pedido y solucionarlo. Ya les avisé.
Tu negocio, tus reglas: Todas las respuestas se basan estrictamente en tus datos de carta, horarios y precios cargados. Si un cliente hace una pregunta imprevista o envía un reclamo, la IA no improvisa: te alerta de inmediato para que lo resuelvas tú.
Contesta en 15 segundos
Comentarios y mensajes atendidos al instante incluso en hora punta, para que nadie se vaya con la competencia mientras estás cocinando o atendiendo.
Con tus productos y tus precios
Cargas tus productos, precios y despacho una vez. Cuando preguntan «¿cuánto sale?» o «¿hay stock?», la respuesta es real, no inventada.
Tú apruebas todo
Arrancas en Modo Revisión: la IA propone y tú apruebas, editas o descartas con un toque. Cuando sientas total confianza, lo pasas a Automático 24/7.
Lo que preguntan los dueños de tienda especializada
¿Cómo sabe qué productos tengo, a qué precio y dónde despacho?
Responde con el catálogo, los precios y las zonas de despacho que tú le entregas y mantienes al día. Si la pregunta escapa a esa información —como el stock exacto de una variante o el estado de un pedido— no inventa: deja al cliente marcado para que tú o alguien de tu equipo lo resuelvan.
¿Cierra la venta y cobra por mí?
No. comentario.ai responde los comentarios y DMs de Instagram con la información real de tu tienda y deja la conversación lista para cerrar, por ejemplo derivando a tu WhatsApp. El cobro y el cierre siguen en tus manos, y nada se publica sin tu aprobación.
Empieza tus 14 días gratis
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